Шаблоны сообщений
Шаблоны сообщений позволяют стандартизировать коммуникацию с кандидатами и экономить время на написании типовых писем.
Типы шаблонов
- Приветственные — первое сообщение кандидату после отклика
- Приглашения — приглашение на собеседование или следующий этап
- Напоминания — напоминание о предстоящем собеседовании
- Отказы — вежливый отказ с обратной связью
- Офферы — предложение о работе
- Follow-up — повторное обращение к кандидату
Создание шаблонов
- Перейдите в раздел «AI-ассистент» → «Шаблоны»
- Нажмите «Создать шаблон»
- Выберите тип шаблона и канал (email, Telegram, SMS)
- Напишите текст сообщения с использованием переменных
- Сохраните шаблон
Совет
Примеры шаблонов
Приглашение на собеседование
Здравствуйте, [Имя кандидата]!
Благодарим за интерес к позиции [Название вакансии] в [Название компании].
Мы изучили ваше резюме и хотели бы пригласить вас на собеседование.
Предлагаем встретиться [Дата] в [Время].
Формат: [Формат интервью]
Пожалуйста, подтвердите своё участие или предложите альтернативное время.
С уважением,
[Имя рекрутера]
[Название компании]
Отказ с обратной связью
Здравствуйте, [Имя кандидата]!
Благодарим вас за интерес к позиции [Название вакансии] и время, уделённое нашему процессу отбора.
К сожалению, мы приняли решение продолжить с другими кандидатами, чей опыт более точно соответствует текущим требованиям.
Мы сохраним ваше резюме в нашей базе и свяжемся с вами, если появятся подходящие возможности.
Желаем успехов в поиске работы!
С уважением,
[Имя рекрутера]
Лучшие практики
- Персонализируйте — всегда используйте имя кандидата и название вакансии
- Будьте конкретны — указывайте точные даты, время, адрес
- Добавляйте CTA — чётко объясняйте, что должен сделать кандидат
- Проверяйте тон — убедитесь, что тон соответствует культуре компании
- Тестируйте — отправляйте тестовые сообщения себе перед использованием